Bilgilendirme
İptal ve İade Koşulları
Rezervasyon iptali ve iade süreçlerine ilişkin koşullar aşağıda özetlenmiştir. Konaklamaya özel koşullar rezervasyon sırasında paylaşılır.
İptal Süreleri
Giriş tarihinden yeterince önce yapılan iptallerde ödediğiniz tutar koşullara göre iade edilebilir. Son dakika iptalleri için farklı koşullar geçerli olabilir.
İade Süreci
İade onaylandığında, ödeme yönteminize bağlı olarak tutar makul bir süre içinde hesabınıza yansıtılır.
Tarih Değişikliği
Müsaitlik durumuna göre rezervasyon tarihinizi değiştirme talebinizi değerlendirebiliriz. Bunun için mümkün olduğunca erken iletişime geçmenizi öneririz.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, olağanüstü hâl gibi mücbir sebeplerde esnek çözümler için sizinle birlikte en uygun seçeneği belirleriz.